Formations disponibles

Nous offrons nos formations en présentiel ou encore à distance, à votre convenance !

 

 


 

FORMATIONS DISPONIBLES PAR CATÉGORIE D’EXPERTISE:

GESTION ET RELATIONS HUMAINES

Ateliers de codéveloppement

Coaching : instaurer une approche coaching en entreprise

Collaboration générative en entreprise   

Communication

Délégation

Formation de formateurs

Gestion de conflit et problématiques RH

Télétravail : les bonnes pratiques et celles à éviter

Gestion du temps et des priorités

Gestion du changement

Gestion du stress

Habiletés politiques

Leadership mobilisant

Intelligence collective  

Intelligence émotionnelle

Pleine conscience en entreprise   

Psychologie des interactions humaines

Réunions efficaces : à distance comme en présence

Les types de personnalité dans les équipes

Recrutement et rétention

Gestion de la performance

 

COMPÉTENCES GÉNÉRALES

Amélioration et perfectionnement en français écrit

Programme subventionné d’alphabétisation et de francisation (11 niveaux disponibles)

Francisation – ateliers complémentaires

Anglais – débutant à avancé

Ateliers en anglais des affaires

Espagnol – débutant à avancé

Access

Excel

Microsoft 365

Office 2010, 2013, 2016 et 2019

OneDrive

OneNote

Outlook

Powerpoint

Publisher

Teams

Windows 7 et 10

Word

Zoom

Santé et sécurité – SIMDUT, conduite chariot élévateur, et autres.

 

VENTE ET SERVICE À LA CLIENTÈLE

Service à la clientèle

Expérience client

Vente, développement des affaires, négociation et prospection

Gestion des plaintes

Réseaux sociaux

 

AUTRES SERVICES À VALEUR AJOUTÉE

Coaching d’accompagnement : individuel et en groupe

Mise en place d’un programme de formation continue

 

FORMATIONS AUTONOMES EN LIGNE

Vous avez accès à plusieurs formations virtuelles via la portail FQR EN LIGNE. Ces formations peu coûteuses peuvent être complétées de manière autonome, au moment qui vous convient. N’oubliez pas d’indiquer le nom de notre commission scolaire (Sir-Wilfrid-Laurier) lors de votre achat de formation!

Pour consulter la liste des formations disponibles sur FQR EN LIGNE, cliquez ici.

 

Plusieurs subventions* pour soutenir les entreprises dans le développement des compétences de leurs employés et gestionnaires sont disponibles.

*certaines conditions s’appliquent

Contactez-nous pour obtenir tous les détails !