Formations disponibles
Nous offrons nos formations en présentiel ou encore à distance, à votre convenance !
FORMATIONS DISPONIBLES PAR CATÉGORIE D’EXPERTISE:
GESTION ET RELATIONS HUMAINES
Ateliers de codéveloppement
Coaching : instaurer une approche coaching en entreprise
Collaboration générative en entreprise
Communication
Délégation
Formation de formateurs
Gestion de conflit et problématiques RH
Télétravail : les bonnes pratiques et celles à éviter
Gestion du temps et des priorités
Gestion du changement
Gestion du stress
Habiletés politiques
Leadership mobilisant
Intelligence collective
Intelligence émotionnelle
Pleine conscience en entreprise
Psychologie des interactions humaines
Réunions efficaces : à distance comme en présence
Les types de personnalité dans les équipes
Recrutement et rétention
Gestion de la performance
COMPÉTENCES GÉNÉRALES
Amélioration et perfectionnement en français écrit
Programme subventionné d’alphabétisation et de francisation (11 niveaux disponibles)
Francisation – ateliers complémentaires
Anglais – débutant à avancé
Ateliers en anglais des affaires
Espagnol – débutant à avancé
Access
Excel
Microsoft 365
Office 2010, 2013, 2016 et 2019
OneDrive
OneNote
Outlook
Powerpoint
Publisher
Teams
Windows 7 et 10
Word
Zoom
Santé et sécurité – SIMDUT, conduite chariot élévateur, et autres.
VENTE ET SERVICE À LA CLIENTÈLE
Service à la clientèle
Expérience client
Vente, développement des affaires, négociation et prospection
Gestion des plaintes
Réseaux sociaux
AUTRES SERVICES À VALEUR AJOUTÉE
Coaching d’accompagnement : individuel et en groupe
Mise en place d’un programme de formation continue
FORMATIONS AUTONOMES EN LIGNE
Vous avez accès à plusieurs formations virtuelles via la portail FQR EN LIGNE. Ces formations peu coûteuses peuvent être complétées de manière autonome, au moment qui vous convient. N’oubliez pas d’indiquer le nom de notre commission scolaire (Sir-Wilfrid-Laurier) lors de votre achat de formation!
Pour consulter la liste des formations disponibles sur FQR EN LIGNE, cliquez ici.
Plusieurs subventions* pour soutenir les entreprises dans le développement des compétences de leurs employés et gestionnaires sont disponibles.
*certaines conditions s’appliquent
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